결제 직전에 떠난 손님

장바구니를 채우거나 예약 시간을 고른 손님이 결제 전에 떠나면, 몇 시간 뒤 멈춘 곳으로 돌아오는 버튼이 담긴 부드러운 알림을 보냅니다.

2시간마다

해결하는 문제

온라인에서는 많은 손님이 결제 단계에서 멈춥니다. 전화가 오고, 버스가 옵니다. 주문할 생각이었는데, 알림이 없으면 그 주문은 사라지고 거의 내 것이었다는 것도 모르게 됩니다.

이렇게 됩니다

로그인한 손님이 결제에서 멈추고 몇 시간 뒤, 고른 것과 다시 여는 버튼이 담긴 짧은 메일이 한 통 갑니다. 결제하면 그걸로 끝, 결제하지 않아도 더는 보내지 않습니다.

작동 방식

  1. 2시간마다 저절로 확인합니다.
  2. 2~24시간 전에 결제 단계까지 왔지만 결제하지 않은 로그인 손님을 찾습니다.
  3. 손님마다 고른 것과 돌아오는 버튼이 담긴 메일 한 통.
  4. 그사이 찬 픽업 시간이나 예약 자리는 다시 권하지 않습니다.
  5. 주문마다 한 번만, 이런 메일을 끈 손님에게는 보내지 않습니다.

내 앱에 만들기

내 앱에 딱 맞도록 Insight가 먼저 몇 가지를 물어봐요.

사용하는 기능